Aus logistischen Gründen können bestimmte Artikel in derselben Bestellung separat versendet werden, was bedeutet, dass Sie Ihre Produkte in mehreren Paketen erhalten können. Um eine korrekte und schnelle Lieferung sicherzustellen, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse sorgfältig und geben Sie sie korrekt an der Kasse an.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene Pakete aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen, die vom Kunden angegeben wurden, verantwortlich sind. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Lieferdaten überprüfen, um Lieferprobleme zu vermeiden. An der Kasse haben Sie die Möglichkeit, die Versandart auszuwählen, einschließlich der kostenlosen Option, bei der das Produkt von einem Anbieter außerhalb des Landes versendet wird.
Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2-5 Werktage nach der Bestellung. Nach der Bearbeitungszeit beträgt die geschätzte Lieferzeit 7-10 Werktage. Dies sind ungefähre Lieferzeiten und Nordun garantiert keine spezifischen Lieferdaten.
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, generieren wir eine Sendungsverfolgungsnummer und senden sie Ihnen per E-Mail zusammen mit einer Versandbestätigung zu. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 5 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@nordun.se och und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, aber unvorhergesehene Umstände können zu Verzögerungen führen, wie allgemeine oder nationale Feiertage, Naturkatastrophen, Streiks im Luft- und Landtransport oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Lieferung 45 Werktage überschreitet, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Sie können sicher sein, dass wir uns verpflichtet haben, Ihre Erwartungen an die Lieferung zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team wird immer alles in seiner Macht Stehende tun, um Ihre Produkte am oder vor dem voraussichtlichen Lieferdatum zu liefern.
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unserem Lieferprozess haben, können Sie uns gerne unter folgender Adresse und Telefonnummer kontaktieren:
Telefonnummer: (Derzeit haben wir keinen Kundenservice, der telefonisch erreichbar ist)
Email:info@nordun.se